Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Ferienwohnung. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage oder Buchung verarbeitet werden, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Norbert Lachmann · Ferienwohnung SchlossGarten · Schloßstraße 24 · 04860 Torgau
Telefon: 0152 38092148 · E-Mail: schlossgarten@fewotorgau.de
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.
2. Hosting und Server-Logdateien
Unsere Website wird über WEB.DE (1&1 Mail & Media GmbH, Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe) bereitgestellt; die Server werden von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die in Server-Logdateien gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt). Die Logdateien werden vom Anbieter nach kurzer Frist gelöscht oder anonymisiert.
Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf eine Buchung zielt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
4. Anfrageformular
Auf der Seite „Preise/Anfrage/Verfügbarkeit“ können Sie uns über ein Formular eine Buchungsanfrage senden. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewünschten Reisezeitraum, die Anzahl der Personen, den Betreff und Ihre Nachricht. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beherbergungsvertrags). Kommt keine Buchung zustande, löschen wir die Anfrage spätestens nach 6 Monaten. Kommt eine Buchung zustande, gelten die Fristen aus Abschnitt 8.
Spamschutz mit Google reCAPTCHA
Zum Schutz vor automatisierten Eingaben (Spam) nutzen wir den Dienst reCAPTCHA (Version 3) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). reCAPTCHA wird ausschließlich auf der Seite „Preise/Anfrage/Verfügbarkeit“ geladen, auf der sich das Formular befindet, und analysiert dort im Hintergrund das Verhalten der Besucher, etwa Mausbewegungen, Verweildauer, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen. Dafür werden Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen (z. B. der Eintrag „_grecaptcha“ im lokalen Speicher Ihres Browsers). Die Daten werden an Google übertragen und können dabei auch an die Google LLC in den USA gelangen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Formular vor Missbrauch und Spam zu schützen. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/terms.
Spamschutz mit Akismet
Beim Absenden des Formulars werden Ihre Eingaben sowie IP-Adresse, Browserkennung und Zeitpunkt zusätzlich an den Dienst Akismet der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, übermittelt und dort auf Spam geprüft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Spam). Automattic ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://automattic.com/privacy/.
5. Buchungskalender, Online-Buchung und Buchungsportale
Unsere Ferienwohnung wird hauptsächlich über das Buchungs- und Vertriebssystem der DS Destination Solutions GmbH, Breslauer Platz 4, 50668 Köln, vermittelt. Über dieses System wird die Wohnung auch auf Partnerportalen wie Booking.com angeboten; die Daten der dort gebuchten Aufenthalte werden uns über dieses System übermittelt. Regionaler Partner ist die Torgauer Tourismus und Service GmbH, Markt 1, 04860 Torgau.
Auf der Seite „Preise/Anfrage/Verfügbarkeit“ ist ein Belegungskalender dieses Systems mit Buchungsmöglichkeit eingebunden (Dienste unter bookingwidget.im-web.de und www.buchen.travel). Für die Darstellung lädt das Widget zusätzlich eine Programmbibliothek (jQuery) von einem Server der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (ajax.aspnetcdn.com). Bereits beim Aufruf dieser Seite werden dabei Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen an diese Anbieter übertragen. Die Microsoft Corporation ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage für die Anzeige ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer aktuellen Verfügbarkeitsanzeige und einer einfachen Buchungsmöglichkeit).
Wenn Sie über den Kalender oder ein Partnerportal buchen, werden Ihre Buchungsdaten (Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Personenzahl, ggf. Zahlungsdaten) im System der DS Destination Solutions GmbH verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters: https://www.ds-destinationsolutions.com/datenschutz.
Außerdem bieten wir die Wohnung auf Airbnb an. Buchen Sie über Airbnb oder ein anderes Portal, gelten für die Verarbeitung auf der jeweiligen Plattform deren Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von dort die für die Durchführung Ihres Aufenthalts nötigen Daten.
6. Kartendarstellung (OpenStreetMap)
Auf der Seite „Lage“ ist eine Karte von OpenStreetMap eingebunden. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien. Beim Aufruf der Seite wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übertragen, damit die Karte angezeigt werden kann. OpenStreetMap setzt nach eigenen Angaben keine Tracking-Cookies. Für Großbritannien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung der Lage). Weitere Informationen: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
7. Cookies, Schriftarten und Statistik
Wir selbst setzen keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und verwenden keine Besucherstatistik oder Tracking-Werkzeuge. Technisch notwendige Cookies setzt WordPress nur für angemeldete Verwalter der Website. Zu den Speicherungen durch reCAPTCHA siehe Abschnitt 4.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern findet dabei nicht statt.
8. Durchführung Ihres Aufenthalts
Für Buchung und Aufenthalt verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Personenzahl sowie Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Als Beherbergungsbetrieb sind wir gesetzlich verpflichtet, einen Meldeschein auszufüllen (§§ 29, 30 Bundesmeldegesetz). Diesen bewahren wir ein Jahr auf und vernichten ihn innerhalb von drei Monaten danach (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Buchungsbestätigungen, Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (§ 147 AO, § 257 HGB; je nach Unterlage bis zu 10 Jahre). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Zur Verwaltung der Belegung nutzen wir einen Online-Kalender (Google Kalender der Google Ireland Limited), in dem Name, Zeitraum und Personenzahl der Buchung hinterlegt sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Belegungsplanung).
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, https://www.datenschutz.sachsen.de.
10. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
11. Stand
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.